سیستم های ارتباط با مشتری

امروزه سیستم های اطلاعاتی مدیریت نقش بسیار مهمی بهبود کسب و کار و افزایش فروش دارد. مهم ترین این اطلاعات، اطلاعات مربوط به مشتریان می باشد. سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مجموعه امور نرم افزاری هستند که اطلاعات تماس، علایق و سایر اطلاعات مربوط به مشتریان را ذخیره می سازد. زیرا تحقیقات نشان می دهد امروزه نگه داشتن یک مشتری قبلی بسیار به صرفه تر از جذب یک مشتری جدید می باشد. بنابراین شما با استفاده از سیستم های اطلاعاتی مربوط به مشتریان می توانید نیازهای آنها را شناسایی کرده و کالا یا خدمات مورد نیاز آنها را به موقع به آنها پیشنهاد دهید. از جمله خدمات شرکت فناوران ایده آرا طراحی سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریان متناسب با کسب و کار شما می باشد.

تمامی حقوق این سایت محفوظ و متعلق به شرکت فناوران ایده آرا می باشد